Vastauksia usein kysyttyihin kysymyksiin
Tältä sivulta löydät vastauksia ekopesti aiheisiin kysymyksiin
Asentaako Ekopesti jo muualta valmiiksi hankittuja ilmalämpöpumppuja?
Ekopesti tarjoaa tällä hetkellä asennuksia ainoastaan kauttamme hankkittuihin ilmalämpöpumppuihin takuiden ja laadun varmistamiseksi.
Miten ostan ilmalämpöpumpun Ekopestiltä?
Homma toimii näin: Ole meihin yhteydessä joko soittamalla, Whatsapilla, lomakkeella, tekstiviestillä, soittamalla tai sähköpostilla. Selvitellään kotisi taustatiedot, tarpeet sekä erilaiset vaihtoehdot. Siitä lähdetään viemään asiaa eteenpäin. Meillä kohteen asennuksen suunnittelu toteutetaan etänä asiakkaan tiedoilla, kuvilla tai vaikka videoilla. Näin saamme tarvittavan näkemyksen ja päästään toteuttamaan asennusta mahdollisimman nopealla aikataululla.
Miten valitsen oikeanlaisen ilmalämpöpumpun Ekopestiltä?
Me ehdotamme erilaisia vaihtoehtoja ilmalämpöpumpuista taustatietojen perusteella asennus suunnittelun jälkeen. Meillä on valikoimassa monta laadukasta ilmalämpöpumppumerkkiä ja kymmeniä erilaisia malleja. Saatavilla on mahdollisesti myös sellaisia merkkejä, jotka eivät näy vielä valikoimissamme, mutta on silti saatavilla. Emme tarjoa kenellekkään sellaista ilmalämpöpumppua, joka olisi vääränlainen kohteeseen, vaan mitoitamme oikeanlaisen laitteen kyseiseen tilaan ja tarpeeseen.
Kustannukset ja takaisinmaksuaika?
Kustannukset halutaan pitää maltillisina asiakkaille. Läpinäkyvyys ja selkeä hinnoittelu on valttikorttimme, emmekä halua lähetellä lisätöistä laskuja. Siksi kattavat taustatiedot meille ovat tärkeitä, että saamme laskettua avaimet käteen tyylisesti kiinteän hinnat.
Takaisinmaksuaika on vaikea määritellä, mutta se vaihtelee mahdollisesti jossain noin 5 vuoden paikkeilla, riippuen ihan tilasta, jossa ilmalämpöpumppu on. Suorasähkölämmityskohteessa hyöty on suurin, ja talven sähkölaskussa näkyy luultavasti alempia hintoja. Ilmalämpöpumpuissa on paljon parempi hyötysuhde, verrattuna esimerkiksi lämmityspatteriin. Tässä on myös otettava huomioon, että joissakin kohteissa ilmalämpöpumppu voi olla pelkästään mukavuustekijä, varsinkin viilennyskoneet.
Mitä kaikkea täytyy ottaa huomioon tilattaessa ilmalämpöpumpun Ekopestiltä?
Meillä ilmalämpöpumpun valinta ja tilaaminen on tehty mahdollisimman helpoksi asiakkaille. Emme jätä asiakasta yksin miettimään valintaa kymmenistä ja kymmenistä eri laitteista. Tarjoamme mielestämme kohteeseen sopivinta laitetta perusteluineen ja haluamme kuunnella myös asiakkaan näkemystä valinnassa.
Ottaessa yhteyttä Ekopestiin ei tarvitse tietää ilmalämpöpumpuista juurikaan mitään, vaan autamme kartoittamaan oikeanlaisen laitteen oikeaan tilaan.
Mikä on Ekopesti Oy?
Ekopesti on osakeyhtiö, joka myy, huoltaa ja asentaa ilmalämpöpumppuja erilaisiin kohteisiin ja koteihin. Ekopesti Oy on toiminut vuodesta 2020 lähtien pumppujen parissa. Olemme kasvava yhtiö ja tarkoituksena on laajentaa toimintaa kattamaan koko suomen alueelle. Haemme jatkuvasti ilmalämpöpumppu asentajia kattamaan laajasti verkostoamme ja palvelemaan asiakkaidemme tarpeita.
Miten ja mistä otan kuvat ja tiedot Ekopestin asennussuunnitelmaan?
Asiakkaalla useimmiten on oma näkemys ja paikka ilmalämpöpumpulle valmiiksi mielessä ja vaikka ei ajatusta niin olisikaan, mietitään sellainen paikka sisäyksikölle, jossa pumppu toimii parhaalla mahdollisella tavalla, ja toteutus on asennusteknisesti mahdollinen. Kuvat tai videot tarvitaan niin sisältä kuin ulkoakin. Samoin maadoitettujen pistorasioiden ja/tai sähkökeskuksen paikkatieto auttaa meitä saamaan kokonaiskuvan kohteesta. Pitkiä sähkö- tai kylmäaineputkivetoja ei ole järkevää turhaan kasvattaa, koska on vaara, että asennuksen hinta nousee ja ilmalämpöpumpun hyötysuhde pienenee. Rakennuksen pohjakuva on myös hyödyllinen, mutta ei pakollinen.
Mistä päin Ekopesti on ja toimiiko se meidän alueella?
Ekopesti on perustettu vuonna 2020 Petäjävedellä Keski-Suomen maakunnassa. Tällä hetkellä laajennamme toimintaa kattamaan koko suomen laajuiseksi ja merkitsemme nettisivuillemme toiminta-alue karttaan uusia alueita sitä mukaa, kun asentajaverkosto laajenee. Meihin voi olla yhteydessä vaikka ei vielä kartassa näkyisikään niin ilmalämpöpumppuja tarvitsevat asiakkaat, kuin myös asennus yrityksetkin.
Miten olen yhteydessä Ekopestiin?
Voit olla yhteydessä sinulle helpoimmalla tavalla. Tiedot löytyvät myös sivuston alalaidasta.
– Yhteydenottolomakkeella
–
Soittamalla Ekopestin numeroon 010 5514070
– Avaa Whatsapp >
– Sähköpostilla >info@ekopesti.fi
– Ekopestin somessa
Onko Ekopestiltä ostaessa takuuta?
Ekopestiltä ostaessa tulee aina kahden vuoden asennustakuu, sekä laitteen maahantuojan myöntämä takuu.
Voinko kysyä tarjousta Ekopestiltä, vaikka meidän aluetta ei näy vielä kartassa?
Tottahan toki! Asentaja saattaa silti löytyä alueeltasi, vaikka sitä ei välttämättä vielä toiminta-alue kartassa vielä näkyisikään. Yhteydessä kannattaa olla esimerkiksi yhteydenottolomakkeen kautta.
Kauanko Ekopesti on toiminut yrityksenä?
Ekopesti Oy on toiminut vuodesta 2020 saakka. Ekopesti on harjoittanut ilmalämpöpumppujen myyntiä, huoltoja, sekä asennuksia lähinnä paikallisesti. 2024 lopulla Ekopesti aloitti laajentamaan asennusverkostoaan ympäri suomea.
Miksi ilmalämpöpumpun ostaminen koetaan haastavaksi?
Onko Ekopestillä piilokuluja?
Ekopesti ei piilottele, vaan toimitaan suoraselkäisesti ja rehdisti asiakkaan etu edellä. Meillä nähtävillä on hintojen lisäksi laaja perusasennus -paketti, jollaista ei tällä laajuudella muilta yrityksiltä löydy. Se on mietitty tarkkaan asiakasta ajatellen ja tämä olikin se syy, miksi alalle lähdettiin.
Joistain ylimääräisistä töistä joudumme laskuttaa lisäkustannuksia, jotka sovitaan aina etukäteen. Katso lisätyöhinnasto tästä >
Miten teen perustukset maatelineelle, ennen asentajan saapumista?
Paras maatelineen alusta on valettu betonilaatta routaeristeineen, mutta monesti se on työläs ja hieman hankala homma. Onneksi nykyaikaisissa rakennuksissa on jo valmiiksi hyvä routaeristys/kapillaarikatko, jolloin perustuksen voi yksinkertaisesti tehdä pihalaattoja käyttäen. Esimerkiksi 2kpl 50cm x 50cm tai 6kpl 30cm x 30cm laattoja. Laatat on hyvä jättää irti kivijalasta noin 15-20 cm, ettei pumppu tule liian lähelle seinää. Alusta on tehtävä mahdollisimman tasaiseksi.
Mitä tapahtuu, jos ilmalämpöpumppu rikkoutuu takuun aikana?
Joskus myös laadukkaisiin ilmalämpöpumppuihin voi tulla häiriöitä tai vikaa. Ei silti hätää! Yhteydenotto Ekopestille. Selvitetään mahdollinen vika asiakkaan kanssa puhelimitse ja laitetaan huolto paikalle. Paikan päällä selviää laitteen kunto ja jatkotoimenpiteet.
Voiko ilmalämpöpumpun asentaa varastoon tai kesämökille?
Tottahan toki. Nykyisin monessa ilmalämpöpumpuissa on olemassa Wifi etäyhteys apilla, josta pystyy etänä katsomaan esimerkiksi kesämökin lämpötilan ja viilentämään tai lämmittämään sen ennen mökille saapumista haluttuun lämpötilaan. Ilmalämpöpumppua ei suositella ainoaksi lämmönlähteeksi varsinkin, jos tilassa on jäätyviä putkistoa tai vastaavaa. Ilmalämpöpumppuja löytyy meiltä pienistä varastoista ja mökeistä, suuriin tiloihin ja halleihin.
Saanko valita minkä tahansa telineen ulkoyksikölle samaan hintaan?
Saat. Haluamme tarjota asiakkaalle vaihtoehtoja. Meidän valikoimista löytyy kolmea erilaista telinettä, jotka tarjoamme asiakkaan valinnan mukaan ilman lisäkuluja. Kaikiin telineisiin asennetaan myös värinänvaimennuskumit.
Seinäteline asennetaan suoraan seinälle.
Sokkeliteline asennetaan talon ulkoverhoilun eteen ja kiinnitetään kivijalkaan
Maateline asennetaan kivijalan viereen lähelle seinää maahan. Jos valitsee ilmalämpöpumpulleen maatelineasennuksen, niin asiakas itse tekee etukäteen perustukset telineelle. Katso kohta ”Miten teen perustukset maatelineelle”
Jos perustukset on tekemättä asentajan saapuessa, tai väärässä paikassa, asentaja laittaa muulla tavoin ulkoyksikön kiinni.
Muut kysymykset ja vastaukset
Säästääkö ilmalämpöpumpulla sähköä sähkölämmitystalossa?
Kyllä säästää. Nykyiset ilmalämpöpumput ovat hyötysuhteeltaan todella talousellisia. Useammat pumput tuottavat yhdellä kilowatilla ulkolämpötilasta riippuen jopa viiden kilowatin tehon, eli on noin viisi kertaa taloudellisempi normaaliin seinäpattereihin verrattuna.
Onko ilmalämpöpumppu ympäristöystävällinen valinta?
Ilmalämpöpumppu lämmittää ja viilentää pienellä määrällä sähköä, jolloin se on ympäristöystävällisempi valinta esimerkiksi sähkölämmitykseen varrattuna. Se ei myöskään polta fossiilista polttoainetta tai tuota hiilidioksidipäästöjä.
Kuuluuko ilmalämpöpumpun tuottaa paljon kondenssivettä/jäätä?
Kondenssiveden määrä vaihtelee suuresti eri lämpötilojen mukaan. Kondenssivettä syntyy erityisesti ilman ollessa kosteaa ja lämmintä. Ilman kosteuden tiivistyessä kylmälle pinnalle alkaa muodostua kondenssivettä. On hyvä tarkastaa, että kondenssiveden poistoputki on suunnattu rakennuksista pois päin, jolloin vesi ei pääse rakennuksen perustuksiin.Vettä voi syntyä jopa useita litroja päivässä ja talvella kondenssiveden jäätyminen saattaa aiheuttaa pahimmassa tapauksessa laitteen vaurioitumisen. Useimmissa nykypäivän ilmalämpöpumpuissa on ulkoyksikön automaattinen sulatustoiminto, joka estää jään muodostumisen laitteen ympärille.
Mitä tehdä, kun ilmalämpöpumppuni pitää erikoista ääntä?
Ilmalämpöpumppu pyöriessään pitää normaalia surinaa ja ääntä. Laite kiihdyttää pyörimistä ja käy välillä rauhallisemmin. Välillä automaattinen sulatus käynnistyy ja ovat normaalia toimintaa pumpulle. Jos laitteesta kuuluu jotain kirskunaa, tai muuta epänormaalia kovaa ääntä, kannattaa laite sammuttaa ja soittaa huoltoa paikalle tarkastamaan tilanne.
Pitääkö ilmalämpöpumppua huoltaa ja voiko sen tehdä itse?
Ilmalämpöpumppua olisi hyvä huoltaa ammattilaisen toimesta 2-3 vuoden välein varmistaaksesi laitteen pitkäaikaisen toiminnan.
Suodattimien puhdistus ja sisäyksikön pintojen pyyhintä kostealla liinalla kuuluu säännöllisiin tehtäviin muutaman kerran kuukaudessa, jolloin sisäilma pysyy raikkaana. Ulkoyksikön silmämääräinen tarkastus ja putsaus kannattaa myös suorittaa aika ajoin, sekä tarkastaa kondenssiveden poistoputken oikea suuntaus ja kunto. Ilmalämpöpumpun poikkeavat äänet on myös syytä huomioida, ja tarvittaessa sammuttaa laite, jos epämääräistä ääntä alkaa kuulumaan.
Mitä hyötyä Wifi tuottaa ilmalämpöpumpussa?
Wifi- ominaisuudet ilmalämpöpumpuissa tuovat mukanaan monia hyötyjä, jotka lisäävät käyttömukavuutta, energiatehokkuutta ja hallinnan mahdollisuuksia. Etäyhteyden seuranta ja säätö kesämökillä tai tallissa onnistuu helposti ja vertailemalla eri valmistajien toiminnoista löytyy varmasti myös itselleen sopiva etäohjaus toiminto.
Millainen ilmalämpöpumppu kannattaa hankkia, jos tarkoituksena olisi vain viilentää kesäisin?
Ilmalämpöpumppuja on viilennys, sekä lämmityskäyttöön soveltuvia. Useammassa laitteessa on molemmat toiminnot valmiina, mutta valikoimassamme on myös pelkästään viiilennykseen soveltuvia ilmalämpöpumppuja. Suunnittelemme juuri asiakkaan tarpeisiin soveltuvan, sekä oikean kokoisen ilmalämpöpumpun ottaessasi meihin yhteyttä.
Toimiiko Ilmalämpöpumppu myös pakkasella?
Ilmalämpöpumpuissa on erilaisia toimintoja, sekä pakkaskestävyyksiä. Moni valmistaja on suunnitellut tänne pohjolan kylmiin oloihin soveltuvan ilmalämpöpumpun, joka tuottaa vielä lämpöä hyvällä hyötysuhteella jopa yli -30 asteen pakkaisilla. Kaikkissa meidän tarjoamissa ilmalämpöpumpuissa on pakkaskestävyyttä, mutta hyötysuhde vaihtelee ja heikkenee mitä enemmän ulkona kylmenee. Kerromme näistä mieluusti lisää, otaessasi meihin yhteyttä.
Onko ilmalämpöpumppu meluista?
Nykyään ilmalämpöpumput ovat todella hiljaisia. Sisäyksiköstä kuuluu lähinnä pieni puhallus ja ulkoyksikkö on myös kohtuullisen hiljainen. Meidän kaikkien tuotteiden esitteestä näkee desibelit, josta voi halutessaan vertailla tarkemmin.
Kannattaako ilmalämpöpumppua käyttää ainoana lämmitysmuotona?
Ilmalämpöpumppu on todella hyvä lisälämmönlähde. Jos tilassa on vesiputkistoja, tai jotain sellaista mikä vaurioituu jos pumppuun tulisi häiriötä tai sähkökatkoja niin tilassa on oltava olla joku peruslämmitys esim seinäpatterilla. Jos jäätymis vaaraa ei ole, tai ei ole haitaksi ilmalämpöpumpun sammuminen, niin silloin voi harkita myös ainoaksi lämmitysmuodoksi.
Puhdistaako ilmalämpöpumppu sisäilmaa?
Ilmalämpöpumppu pyörittää lämmitykseen, sekä viilennykseen asunnon sisäilmaa. Ilmaa ottaessa laitteelle se kulkeentuu karkean suodattimen läpi ja eri ilmalämpöpumpuissa on erilaisia suodattimia, mitkä puhdistaa myös sisäilmaa.
Miten takkatoiminto toimii?
Lämpöpumpuissa on valmistajilla erilaisia ratkaisuja. Pääsääntöisesti takkatoiminto toimii siten, että laite lopettaa lämmittämisen ja jatkaa pelkästään puhallusta, jolloin lämmin takkailma leviää asuntoon tasaisesti.
Resonoiko ilmalämpöpumpun ulkoyksikkö, jos sen asentaa seinätelineellä?
On mahdollista, että pieni ääni voi syntyä, kun kone resonoi tietyllä taajuudella. Nykykoneet ovat kuitenkin tasaisia ja todella hiljaisia, jolloin ääntä ei talon sisälle synny. Tärinänvaimennuskumit auttavat seinäkiinnikeessä tasaamaan käyntivaihteluja ja näin ollen on myös turvallinen valinta ulkoyksikön asennukseen.